今年三月份 在遠傳手機門市買了一支iphone5
這個月開始有通話 回音的問題 還在保固裡
於是 送回廠修 但是 維修廠的人員卻打電話給我說
我的手機是台哥大的無法修理 須退件
我在遠傳買的手機為何是台灣大哥大 = =?
手機拿回來之後 我可以把手機拿回去門市要求 我要換回遠傳的手機嗎?
有大大有遇過跟我相同的問題嗎?
iphone5 還在保固裡 可以換新機嗎?(無受損)
ps:有點小憤怒,因為花了快兩萬。
2013-08-14 22:28:51 補充
eakfix">
我在遠傳買的手機為何是台灣大哥大 = =?
> 因為目前 iPhone5 一直都顏重缺貨,
所以常有中華跟遠傳調貨 / 遠傳跟台哥大調貨 這樣的情況
手機拿回來之後 我可以把手機拿回去門市要求 我要換回遠傳的手機嗎?
> 基本上沒有辦法喔!! 因為遠傳保 跟台哥大保的效力是一樣的
有大大有遇過跟我相同的問題嗎?
> 我遇過, 後來我也是送中華 (手機在遠傳買)
iphone5 還在保固裡 可以換新機嗎?(無受損)
> 可以換良品(拆封的新機)
中華客服 : 0800-080-090 (用戶手機直撥800)
遠傳客服 : 0800-058-885 (用戶手機直撥888)
台哥大客服 : 0809-000-852 (用戶手機直撥188)
威寶客服 : 0986-999123 (用戶手機直撥123)
亞太客服 : 0809-050-982 (用戶手機直撥999)
※ 若要查詢門號是那間電信可撥 57016(付費)
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
買手機、辦門號可以在Yahoo 查詢【OK580】有官網+Yahoo拍賣+ 露天拍賣
同時 台北/板橋/台中/台南/高雄 五區服務站,還有Line客服QRcode 詢問!
我已經介紹很多朋友在那邊買過手機了~ 因為與眾不同,我才推薦!
------------------------------------------------{ OK580、 OK我幫您! }
參考資料
OK580公益通訊網
留言列表