最近利用線上估價 組了一台電腦(主機+螢幕)

但不知如何購買

所以想請各位有經驗的大大幫我解答一下~

Q1:如果直接在八德路旗艦店現場購買 請他們組裝
     是要先付錢還是來取貨時再付? 還是先付訂金?

Q2:若請他們組裝 大概幾天可以去拿取?


  


 







  • 2011-08-15 18:59:50 補充


    感謝回答~

    抱歉還有一個小問題...

    Q3:現場結帳完請他組裝 是在那邊呆呆等三小時? 還是可以出去亂逛等電話通知?





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原價屋 購買流程問題 20點

如下供參考
對一家直接面對消費者的電腦硬體公司而言,重要的不僅是價格透明,另外還要有充足的貨物供應、親切專業的服務態度及良好的組裝品質等。

原價屋在致力於價格透明化不遺餘力,透過現場門市每日報價單及線上估價系統的方式,將所有的商品價格透明化,每日並蹦緊神經去找尋對消費者最有利的價格,也因此在報價這一塊已經是全台有目共睹!

除了價格為消費者把關外,其實原價屋在後端的組裝部份也做了很多努力,今天我們就為大家從門市開始,一步步介紹組裝流程吧!

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我們以USER來到門市開始說起,例如來到了原價屋八德二店(八德路一段82巷6號)。

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不管哪一個門市,通常都是非常的忙碌,若遇此一情形,請耐心等待。

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為免去客戶等待時間,也讓USER可以先對自己購買的商品先有概念,門市會有數部主機連接原價屋線上估價系統,讓客戶預做查詢。

現來其實有許多的客戶其實已經很習慣來門市先查詢估價系統這樣的動作了!

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沒有佔到估價系統電腦的沒有關係,可以看看原價屋門市報價單,這張報價單的左上角的原價屋三個字及右上角的小鬍子從10年前就長這樣子,一直沒有改變唷!

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利用現場的電腦直接估價,與門市現場服務人員共同討論,找出一個最適合的搭配。價格如果喬不定的時候,還特別準備了小刀…

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決定好了,直接列印出來吧!

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接下來開始備貨!

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備貨皆是
全新未拆裝的零組件,各位朋友們可以眼見為憑,然後再來為大家貼上原價屋「COOLPC」保固貼紙!上面即載明了購買日期!

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貼完保固後,我們會再與您一一比對購買的所有零組件及週邊,確定後為您購買的零組件集合置於購物袋中!

通常在這時,我們的業務也會告訴您相關的保固原則。

結完帳可以將它帶走啦!

這是第一種狀況,可能是要自己組裝,或只是購買零組件及週邊。另外一種情形則是需要組裝。

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需要組裝的主機,會送到工程部!

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將您所購買要組裝的零組件送到工程部後,我們的工程部服務人員會開始排單,並檢查您的訂單是否有誤,例如備錯貨等情形,然後交由組裝工程師準備裝機!

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如果是現場客戶,工程部會配予號碼牌,以為領機憑證。

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組裝工程部一角堆滿了來自於原價屋門市及網路客戶的備料!

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也因為每天的組裝數量多,原價屋的組裝工程師群陣容龐大,也特別開闢專門的組裝室。雖然有超過10位組裝工程師,但因為大家對原價屋熱列支持的關係,幾乎每個人都是從早上10︰30上班就開始馬不停蹄的裝機。

當然也會開始分配每個人的裝機數量。

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這時原價屋在組裝部份會配上一張單子,以提醒組裝及交機人員,需要兩方檢視該組裝注意事項,最後再和購買的朋友們再次做確定,再次減低可能產生的誤差。

如果是利用網路估價系統下單的朋友們,一樣會有這個流程,
經由交叉的比對,減低失誤率!

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即使已經歷魔鬼訓練,在組裝室內還是特別貼上了「組裝注意十大事項」,另外也備有白板寫上近期遇到組裝上的小細節問題,時時刻刻提醒著組裝工程師們某些細節!

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秘密武器登場!

每個組裝工程師桌上都會有一個圓盤,組裝時機殼置於其上,方便每位工程師不用去動機殼,就可以旋轉到任何的角度進行安裝。

這麼做的好處是省時省力,對於組裝室每天要出土至少兩百部主機,每個工程師也最少要裝二、三十部來看,這是減輕組裝負擔的好方式,也可以避免在組裝過程中出現可能的碰撞情形。

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正因為每位工程師每日要裝機的數量龐大,組裝經驗豐富,各位可以放心交給我們為您組裝主機。

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原價屋對於組裝的主機,都會有一定程度的要求,例如許多人會強調內部空氣的導流,所以我們也會做好整線,在內部避開CPU、顯示卡等主要元件,並縮減整理線材,讓內部的空氣對流暢通。

雖然每天有數百部主機要裝,但這些
基本的部份是一定會做好要求

裝完畢並會為每部主機拍照,且在原價屋論壇「組裝完成展示間」分區中列出供大家觀看,連結如下︰

viewforum.php?f=65

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簡單的開機測試也是基本要求,確保開機沒有問題,也可以抓到各硬體設備。

若有購買原版作業系統,或是需要事先安裝30天試用版,此時也會一併安裝。

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組裝完畢,組裝工程師會將您的所有零組件盒子先行保留,並將裡面所有的附件集中於一個盒子內,



參考資料
陳赫網http://www.coolpc.com.tw/phpBB2/viewtopic.php?f=2&t=54409